眼科诊所/眼镜店的终极形态：打造连锁品牌

1. 服务很难标准化‍

服务由人交付出来，人的思想行为太难统一了，像海底捞张勇、胖东来、任正非这样的管理大师都是天赋异禀、洞悉人性的神人，创业者千万不要试图成为他们，那是极小概率事件。

2. 服务需要品牌

做生意只是开始，做品牌才是企业的终极目标。

今天很卷，请问大家明天会好吗？

答案是明天不会好，只会更卷。

品牌会更多，价格会更低。

品牌打造很难，也很贵。类似特劳特这样的营销咨询公司做品牌咨询，收费是2000万起，每年。

因为消费者很难记住一个品牌。

3. 服务机构需要规模化

运营一家基层眼科，链条太长，单打独斗很难面面俱到。

独立店面要搞定工商税务，医院合作要搞定医院医生，

筛查导流要搞定学校教委，公域流量要搞定美团抖音，

私域流量要搞定企微个微，营销推广要搞定品牌宣传，

医疗服务要搞定安全专业，销售复购要搞定家长信任，

货品管理要搞定库存陈列，员工管理要搞定绩效培训，

质优价廉要搞定厂商代理，数据管理要搞定IT技术......

太难了......典型的苦逼老板形象。

人生可以不这么过的！

服务机构规模化可共享经验和专家等资源，提升服务品类和专业能力；可通过规范化流程提升运营质量，提高抗风险能力；可通过集中采购降低成本，获得更效的资源支持。

5. 连锁品牌需要强大的IT系统支持

1. 直营管理、整体托管、特许经营、品牌代理各种经营模式......
2. 分店统一收款、总部收款后返、不同产品不同结算方式、开票不开票……
3. 集团统谈分签分供，统谈统签分供，权限划分，流程设置……
4. 集团与分店的单、货、帐实时统一，集团和分店都用最小成本转动更大生意规模......
5. 集团统一的营销策略、定价政策，区域个性化促销，与各地筛查和公域流量对接……
6. 统一的会员系统和权益政策……

每个人、每个企业都有自己的使命。

基层眼科机构，需要找到一种让自己从容舒适的方式，服务好一方百姓的眼健康。